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IT専門家のプロサポート
【ITバトラーサービス】(全国対応)

 

苦手だったパソコンやスマートフォンを、
いつの間にか使いこなせるようになる!

 

 

 

1. ITバトラー(IT執事)とは?

こんにちは^^

当サポートサービスの担当をしております、
中村 彰孝と申します。

(ニックネームは、ソランと申します)

 

ITバトラーとは、

パソコンやインターネット、携帯電話やテレビなどといった、
情報端末の健全な扱い方や応用テクニックを身に付け、

それら情報端末から、
自分にとって本当に必要な情報を得て、
それを効果的に活用し、より自分らしさを発揮することを、

ご依頼者様にとって
最もふさわしいバトラー(執事)となり、
臨機応変にサポートさせていただく存在です。

 

それは、単なる知識に基づいた机上の空論ではなく、
豊富な実経験の中で育んできた、
情報技術(IT)のプロフェッショナルとしての
ハイクオリティーなスキルを駆使し、

様々な問題の解決や、地に足の着いた夢の実現を、
IT分野に特化しているからこそできる
抜群のコストパフォーマンスにて、
じっくりと丁寧にサポートさせていただきます(^^)b

 

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2. サポート内容

ITバトラーは、以下のような結果を実現するための、
サポートができます。

お一人で取り組まれるよりも、
随分と時間が節約でき、上質な結果が得られることでしょう(^^)b

(当然のことながら、以下のサポート内容は、
実経験をリアルタイムに積み重ね続けているもののみ掲載しています)

 

  • パソコン(Windows・Mac)の基本操作を身に付けられます。
  • ワードやエクセル、パワーポイントなど、
    基本的なソフトの基本操作を身に付けられます。
  • 自分のニーズにピッタリと合うパソコンを選べます。
    長期間買い換えることなく、愛着を持って大切に扱えます。
  • パソコンや携帯電話の説明書を読んでも、さっぱり頭に入らない場合、
    マンツーマンでじっくりと納得がいくまで学べます。
    →「頭で分かる」という表面的な知識レベルから、
    「体でできる」という現実的な実践レベルに進化できます。
  • パソコンの動作や、インターネットの表示が遅い場合、
    スピードアップして快適に使えます。
    ストレスフリーで作業でき、生産性が抜群にアップします。
  • パソコンやインターネットの楽しみ方を見つけられます。
  • インターネットで、目的の情報に中々辿り着けない場合、
    検索がもっと上手になります。
    →新しい可能性を広げながら、でも単に広げっ放しではなく、
    可能性を実現レベルに落とし込むための、具体的な方法が分かります。
  • ネットスーパーや、ネット宅配DVDレンタルサービスなどの、
    便利なサービスの利用方法を身に付けられます。
    もっと生活が楽で楽しくなり、人生に潤いがもたらされます。
  • インターネットでのセキュリティーに不安を感じる場合、
    ハイクオリティーで、しかも無料のセキュリティーソフトを導入できます。
    安心して気軽にインターネットを楽しめます。
  • ゲームに慣れて上達できます。
    →制限の無い自由な仮想世界で、理想の自分を創り上げてプレイすることで、
    今まで気付けなかった本来の自分の望みや魅力に、自然と気付けます。
  • 携帯電話(iPhoneやAndroidなど)の基本操作を身に付けられます。
  • 自分のニーズにピッタリと合う携帯電話を選べます。
  • iPhoneやAndroidを有効活用できます。
  • iPhoneやAndroidのバッテリーを長持ちさせられます。
  • Facebookで、友達が増えすぎて、情報がごちゃごちゃになっている場合、
    スッキリ見易くできます。
  • 外出先から携帯電話で、自宅のパソコンにつないで、
    ファイルを見たり編集できます。
  • 携帯電話と自宅のパソコンのお気に入り(ブックマーク)を、
    常に同じ内容にして保てます。
  • パソコンのメールを、携帯電話でいつでも簡単にチェックできます。
  • パソコン内の情報を、スッキリと分り易く整理整頓できます。
  • 複数のメールアドレスに届くメールを1箇所に統合し、
    分り易くスマートに管理できます。
  • 大量のメールの中から、本当に必要な情報だけを自動的に抽出し、
    分り易く表示できます。
  • パソコン内の大切な情報を、
    効率的で安全にバックアップしておけます。
    →万が一、突然パソコンが動作しなくなっても、
    簡単に、最新の情報を新しいパソコンに復元できます。
    (もし、新しいパソコンを、すぐに用意できなくても、
    スマートフォンやタブレットから、最新の情報にアクセスできます)
  • インターネット上に、自分の表現の場を作れます。
  • 自分の個性を発揮したコンセプトで、
    ホームページの内容や商品・サービス等を作れます。
  • 自分の個性を表現したオリジナルの名刺を、上質紙で作れます。
    ※100枚で500〜1,000円程度(印刷代&紙代&送料込み)
  • SNS(mixi、Facebook、Google+など)に参加して、
    人脈を広げたり、友達を増やせます。
  • SNSの基本操作を身に付けられます。
  • 自分独自のSNSを構築して運営できます。
    (WordPressの無料プラグインで実現するBuddyPress
    または、無料で自由に利用できるOpenPNEで対応します。
    もちろん、どちらも日本語対応です♪
    当サイトのSNSは、BuddyPressで実現しています。
    実際の動作環境は、ログインしてお気軽にご体験いただけます)
    過剰なノイズが入ることの無い、穏やかで安全な環境の中で、
    安心してリラックスしながら、

    大切な家族や仲間、友達等との絆を強められます。
  • 会員向けの限定公開ページを、簡単に作れます。
    個人個人のニーズに合った最適な情報を表示できます。
  • ホームページやブログを作って、自分の力で管理できます。
  • アメブロのヘッダーやメニューのカスタマイズができます。
  • WordPressでページ作成や編集をしたり、画像を挿入したり、
    テーマをカスタマイズしたり等の基本操作を身に付けられます。
  • 既存のホームページやブログを、WordPressに移行できます。
    →手軽で簡単に、便利な機能を追加したり、
    ハイセンスなデザインに変更したりでき、
    利便性や表現力が抜群にアップします。
  • 複雑で難しいWordPressのサーバー引越しを、
    素早く安全にできます。
  • ホームページの内容を、もっと洗練できます。
  • クレジットカード決済に対応した、
    独自のショッピングサイトの構築・運用ができます。
  • ホームページをSSL(情報を暗号化して送受信してくれる仕組み)に
    対応させられます。
  • 映像や画像、音声などの編集ができます。
    →例えば、以下のオープニング動画は、僕が作成したものの一つなんですが、
    これぐらいシンプルなものでしたら、ちょちょいと作れますよ(^^)b

 

  • YouTubeに、好きな名前で独自チャンネルを開設できます。
  • YouTubeの動画内に、他動画へのリンクを自由に張れます。
    視聴者が、より楽しめたり、より理解を深めたりできるよう、
    最適な動画へのリンクを、最適なタイミングに表示できます。
  • YouTubeの動画内に、自サイトへのリンクを自由に張れます。
    世界最大の動画サイトに、自サイトへの入り口を作れます。
  • YouTubeライブまたは、Facebookライブ動画を利用して、
    オンラインセミナーを簡単に開催できます。
    →自分の個性を発揮したコンテンツを、全世界に、リアルタイムに発信できます。
    (視聴者とリアルタイムに、双方向のコミュニケーションをとることもできます)
    ※以下の動画は、お客様の講座(エハン・デラヴィさんのエハン塾)を、
    ライブ配信した動画になります。

 

  • オンラインセミナーを録画して、YouTube等の動画サイトに公開できます。
  • 高品質のバーチャルセットを用いた、ウェビナーを配信できます。
    →例えば、こんな感じのクロマキー合成映像で、簡単に配信できます。

  • 自分でライブ配信ができます。
    (入門レベルからプロレベルまで、ご希望のライブ配信クオリティーに合わせて、
    必要な機材やソフトウェア、そしてその使い方を学べます
  • パソコンや電化製品から発する強烈な電磁波を、
    家やオフィスに居ながら簡単にアースできます。
    (パソコンや電化製品の利用環境に合わせて、
    最適なアーシング製品を選定し、設置ならびに確実な動作チェックをします)
    →パソコンの作業に伴う心身の疲れや不調を、劇的に和らげられます。
  • ITを活用して効果的に集客できます。
  • メールを定期的に配信する、ステップメールを導入できます。
  • アドワーズ広告やFacebook広告の活用方法を学べます。

 

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3. お客様の声

気がついたら、SNSは私の仕事には
なくてはならないモノになっています

●Platform ones-one 木野村 なぎさ 様

おかげ様で、ワードプレスを使ったサイトが2つできあがりました。
さらに、さらに、念願だった独自のSNSも。

ホームページは、名刺がわりに使うので、あまり手作り感満載なのは・・・。
かと云って、業者さんに頼むと自分らしさが出ず。
納得できるモノを自分で作りたいと、ただ悩むだけで数か月が過ぎていました。

 

運良くソランさんのホームページにたどり着き、
「値段」と「バトラー」という言葉に惹かれ、サポートをお願いすることに。

 

設計からご相談させていただいたのですが、「自分がどんなサイトを創りたい」か、
コーチングを受けているかのように
「モヤモヤしていた」ことが明らかになっていきました。

ソランさんと話をすることで、
私がホームページに求めていた「私らしさ」が、分かっていったようです。

 

私、ホームページに「繋がり」を求めていたんです。

 

お客様とは勿論ですが、動物好きの方、人好きな方と、
情報交換ができる場をweb上で作りたかったんだと、改めて認識しました。

名刺や事業紹介のためだけじゃ、なんだか物足りない。
ソランさんとお話しをしていて、
かねてから思っていた「独自のSNS」を創りたいが、またフツフツと。

「私のSNSが創りたい」とお話ししたところ、
早速ワードプレスのSNSの機能があるテーマをご紹介いただき。

 

気がついたら、SNSは私の仕事にはなくてはならないモノになっています。

 

SNSで、セミナーの情報交換やフォローアップをし、
受講された方々がお互いに練習相手になり。
独自のSNSなので、広告に誘われてフラフラとネットを彷徨う事もなく、
時間を無駄にすることがありません。

「私の」ということで、やっぱり思い入れがありますね。

 

私がホームページに求めていることを、
私自身が確認できるように引き出していただき、
それを具体的に形にする知識と技術を提供していただきました。

2つのホームページもSNSも、本当に愛着が湧きます。
とても満足しています。

本当に、ありがとうございました。
また、「ITバトラー」として引き続きサポートをお願いします。

 

これが出来上がったホームページです
(SNSは会員制なので、ご紹介できなくて残念です)

『レイキ講座のプラットフォーム・ワンズワン』
http://reiki.jpn.com/

『アニマルコミュニケーション-ペットの気持ちを聞いて話して分かり合う』
http://ones-1.com/

お客様の声をスキップ

 

HPを作ってブログと何がどう変わったのか?と申し上げますと
まず、単純に『画面が美しくて嬉しい』です。
次に
お問合わせいただく方の層が広がった気がします。

● M&C様のブログ記事より

嬉しい事にHPがいいですね・・・
とお褒めいただくことがたまにあるので(^^)

これからHPを作ってみようかなぁとご検討中の方の何かの約に立てればと
ワタクシがHPをここまで作り上げたプロセスを記事にしてみます。

 

まず『レンタルサーバー』というものと
『ドメイン』というものが必要になります。

私は『ドメイン』はムームードメインって所を使いました。
レンタルサーバーはロリポップという所で契約しました。

両方で年間5000円ほどです。
これは今後、HPを持ち続ける限り、毎年必要になります。

 

で、HPのことなど何も分からない私と
この森とキャンドルのHPの土台作りを一緒にしてくれた
プロの方がソランさん。

この方無しではこんな立派なHPは出来ませんでした。
(HP内の写真は私個人の撮影による物です。)

 

私がソランさんに要求した事は

・ブログ感覚で更新できるHP

・簡単で単純な作りであること

・私も一緒にHPを作って、のちに1人でもメンテナンスが出来るように
『ITオンチの私のこともHP作りと同時に育てて欲しい』

いくら素敵で素晴らしいHPが完成しても、
その後 自分で更新も出来ないのでは後々本当に困ります。

 

ソランさんのお勧めで
HPの基礎を作るためにワードプレスというオープンソースを使いました。
これは無料です。

『本当にこんなにすごいのが無料なんですか?』と(^^)

何回も

何回も

ソランさんに確認しました。それぐらい凄いです。

 

ここから好きな『テーマ』(HPの基礎になる土台)を選び、
ブログのように記事を書き込んでいきます。

wordpressに私が大きく惹かれる理由の1つは
デザイナーが海外の人がメインなので、
テーマの色使いや見本がシンプルで、かつ清潔感がある所です。

で、結局、HPを作ってブログと何がどう変わったのか?と申し上げますと

まず、単純に『画面が美しくて嬉しい』です。

次に

お問合わせいただく方の層が広がった気がします。

 

・ブログはキャンドルレッスンを習いに来る『生徒さん』や『お友達』がメイン

・HPは私個人で申し上げますと
雑誌社の方 セレクトショップのスタッフの方
などから、お仕事の依頼や取材の依頼を受けました。

プロの方達がお仕事関係でプロの人材を探されるときに
HPから入ってくるって印象を受けました。

 

お役に立てば幸いです。では 今日はこの辺で・・・・(^^)

 

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4. サービス概要

ITバトラー

中村 彰孝(ニックネーム:ソラン)

soran5 

中村 彰孝のプロフィール

 

サポート手段

遠隔サポート

featherスカイプやLINE、Facebookなどの、
コミュニケーションサービス、
または、固定電話、携帯電話を利用して、
サポートさせていただきます。

パソコンをお持ちの場合、
専用のソフトを使って、お互いの画面を見たり、
遠隔操作を行うこともできますので、
スムーズで上質なサポートをお受けいただけます。

 

※長時間でもお耳に優しく、
高音質で無料通話ができるスカイプをお薦めいたします^^

※スカイプを利用していただくには、
音声を拾うためのヘッドセットが必要になります。
(パソコンにマイクが内蔵されている場合もございますので、
予めご確認ください)

ヘッドセットは、家電量販店でお安いものですと
1,000円程度で売られております。
USB接続タイプのものですと、若干高価ですが、
より高音質で通話できるので、お薦めいたします。
(予め、パソコンにUSB端子が付いていることを、ご確認ください)

また、片耳と両耳タイプのものがありますが、
両耳タイプの方が、しっかり固定されて安定しますので、お薦めいたします。

お薦めヘッドセットはこちらになります。

他には、Amazonで検索した場合の、
USB接続タイプのヘッドセットのリストを、ご参考くださいませ。

スカイプのソフトの導入が難しい場合、
遠隔操作でサポートさせていただくこともできますので、
ご必要があれば、ご遠慮無く気楽に、ご相談ください^^

 

対面サポート

対面にて、じっくりと丁寧にサポートさせていただきます。

例えば、パソコンや携帯電話の操作方法の指導を行ったり、
各種情報端末を購入する際の、お買い物へのご同行をしたり、
または、ホームページ作成における、デザインの細かな指示を受けたり、
内容の更新や管理方法の指導を行ったり等をいたします。

サポートをさせていただく場所につきましては、
当方より指定させていただく場所にて、サポートを行う形と、
お客様より指定いただく場所(東京都内)へ、
出張させていただきサポートを行う形から、お選びいただけます。

※当方より指定させていただく場所は、
男女共同参画推進センター(パルシティ江東)となります。

 

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5. よくある質問

スカイプは、ヘッドセットのみで、カメラは持っていませんが、
サポートを受けられますか?

サポート中に、映像を写していただく必要はございませんので、
カメラは、ご用意いただかなくても大丈夫です。

 

ホームページ作成や、資料作成等のサポートを受ける際は、
私もずっと同席していなければいけませんか?

各種作成のために必要な情報が揃っている場合は、
時間外サポートという形でさせていただけますので、
同席していただかなくても大丈夫です(^^)b

例えば、既にホームページをお持ちで、WordPress化、
あるいはレスポンシブ・ウェブデザイン化したいという場合でしたら、
既存の情報をベースにして、どんどん作成を進めていけます。

※但し、ご予約いただいているサポートを最優先いたしますので、
僕の空き時間(以下の受付スケジュールで言うと「受付中」)
の範囲内で進めていく形となります。

 

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6. 受付スケジュール

午前10時から深夜1時30分まで、サポート対応しております。
以下に、受付可能なスケジュールを掲載しておりますので、
ご希望の日時をご予約ください。

 

「受付中」または「優先サポート受付中」と表示されている時間帯より、
ご予約いただけます。
(優先サポートの時間帯は、
急いでサポートが必要な場合に、ご予約していただき易くするため、
通常サポートコストの1.5倍でお承りしています。
例えば、優先サポートの時間帯で1時間のサポートをお受けいただいた場合、
1時間30分分をサポート残り時間より差し引かせていただく形になります)

※初回は、まずはあなたのご希望を、じっくりとお伺いし、
サポート計画を立てさせていただきます。

※1回のサポートの最大時間は、遠隔サポートの場合は90分
対面サポートの場合は150分となります。

 

※遠隔サポートの場合は、
ご希望日時の20分前までに、ご予約いただけましたら、
そのお時間からサポートさせていただきます。

(ご予約日時の20分以前でしたら、
いつでもご予約の変更ならびに、キャンセルをしていただけます。

但し、20分以降の場合は、サポートの利用・未利用に関わらず、
ご予約いただいた開始時間からの60分分を、
サポートの残り時間から差し引かせていただきます)

 

※対面サポートをご希望される場合は、
当方より指定させていただく場所にて、
サポートを行う際は、2週間前までに、
または、お客様より指定いただく場所へ、
出張させていただきサポートを行う際は、前日までに、
ご予約をお願いいたします。

(ご予約日の前日まででしたら、
いつでもご予約の変更ならびに、キャンセルをしていただけます。

但し、当日の場合は、サポートの利用・未利用に関わらず、
ご予約いただいた開始時間からの60分分と場所代分を、
サポートの残り時間から差し引かせていただきます。
既に交通費が発生している場合は、
その実費分も差し引かせていただきます)

 

※複数日時の、同時予約はお承りしておりません。
ご予約いただいた日時のサポートをお受けいただいた後に、
次のご予約日時を、お申し込みいただけますようお願いいたします。

※予約を取るほどの質問じゃないけど、
ちょっと聞きたいことがあるという場合は、
スカイプやLINE、mixiやFacebookなどで、
メッセージ、または、メールをお送りいただけましたら、
迅速に、お答えさせていただきます。

また、パソコンや携帯電話の突発的なトラブルが発生した場合、
その時の中村の状況にもよりますが、ご予約を取られていなくても、
可能な限り迅速に、サポートさせていただきます。

 

 

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7. サービス利用料金

サービス利用料金は、2種類の利用スタイルによって異なります。

時間を気にせずに、思う存分ご利用されたい場合は、月額固定制を、
または、必要な時に必要な分だけ、マイペースにご利用されたい場合は、
ポイント従量制を、ご利用ください。

もし、利用スタイルの選択や、本格的な利用の有無で迷われている場合は、
まずは、お試しで40分間(1,000円)ご利用いただくことを、お薦めいたします^^

 

月額固定制

clover月額基本料金5,000円で、
月間(30日間)最大5時間まで、
何度でもサポートをお受けいただけます(^^)b
(1時間あたり1,000円!)

 

※最低利用期間はございませんので、
ご必要な期間分のみ、お気軽にご利用いただけます。

※当月のサポート時間が余った場合は、
翌月に繰越(最大1ヶ月)させていただきます。
(繰越条件につきましては、
次月もご契約継続していただいている場合に限ります)

※対面でのサポートを希望される場合は、
月額基本料金に加えて、1回5,000円にて、お承りいたします。
その場合、交通費も実費にて頂戴いたします。

※パルシティ江東でのサポートをご希望の場合、
場所代として別途2,000円頂戴いたします。(交通費は不要となります)

※ベストなサービスクオリティーを維持するために、
サポートさせていただくお客様の上限人数を決めております。

 

ポイント従量制

1分間1ポイント(25円)のサポートチケットを、
40ポイント(40分)から、ご購入いただき、
ポイント分のサポートをお受けいただけます(^^)b

40ポイント=1,000円

 

※サポートチケットの有効期限は、
ご購入から6ヶ月となります。

※対面でのサポートを希望される場合は、
時間分のポイントに加えて、1回5,000円にて、
お承りいたします。
その場合、交通費も実費にて頂戴いたします。

※パルシティ江東でのサポートをご希望の場合、
場所代として別途2,000円頂戴いたします。(交通費は不要となります)

※ご利用代金のお支払い方法につきましては、「銀行振込」、
または、「クレジットカード」にて、ご対応させていただいております。

 

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8. お申込みフォーム

お申込みをご希望いただける場合、
以下のフォームより受け付けておりますので、
今すぐご連絡ください。
ご質問もお気軽にどうぞ^^

 

あなたの自分らしい幸せな人生と、
周りの大切な方々の、喜びと笑顔で溢れた状態を創り出す、
お手伝いをさせていただければと思います。

 

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 ITバトラーサービスお申込み

サポート希望日時

備考

※当フォームから送信いただいた内容は、SSL(暗号化)によって安全に保護されます。

 

 

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